البلوتوث هي واحدة من تلك التطورات التكنولوجية التي تبدو جيدة إلى حد ما كأنها سحر. أين ذهبت تلك الأسلاك؟ كيف يعمل؟ إلخ. عندما تقوم بإبعاد الكابلات والأسلاك عن حياتك ، فقد تشعر بالحيرة ، على أقل تقدير. مثل كل التقنيات الرائعة ، لا تخلو تقنية بلوتوث من مشاكلها . كما تعتقد ، يمكن أن تسبب التوصيلية صعوبات ، لذلك دعونا ننظر في كيفية إصلاح مشكلات البلوتوث على ويندوز 10.
بلوتوث لا يعمل على ويندوز 10
إذا لم تتمكن من العثور على جهاز يعمل بنظام ويندوز 10 على جهاز بلوتوث ، فقد يكون هناك مجموعة كاملة من الأسباب وراءه. هذا بسبب وجود العديد من أنواع أجهزة بلوتوث المختلفة وأنواع مختلفة من أخطاء اتصال بلوتوث. قد تحاول توصيل ماوس بلوتوث أو سماعات رأس بلوتوث أو لوحة مفاتيح بلوتوث أو ربما حتى مكبر صوت بلوتوث. الإحباط هو نفسه للجميع.
مستكشف الأخطاء ومصلحها بلوتوث ويندوز 10
إذا كنت تتطلع إلى إصلاح مشكلات بلوتوث ، فلا يوجد مكان أفضل للبدء منه مع خدمة دعم بلوتوث الرسمية لنظام التشغيل ويندوز ، والتي ستقدم إرشادات واضحة على الشاشة لمساعدتك في متابعة إعدادات ويندوز وإصلاح اتصال ويندوز الخاص بك.
للوصول إلى "مستكشف أخطاء ويندوز ومصلحها" ، افتح " إعدادات ويندوز" ، انقر فوق Update & Security ، ثم انتقل إلى Troubleshoot . ابحث عن خيار Bluetooth ، وانقر فوقه ، ثم انقر فوق Run the troubleshooter . سيؤدي ذلك إلى تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتمييز كيفية حل مشكلات البلوتوث في نظام التشغيل ويندوز 10. اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول توصيل أجهزة بلوتوث الخاصة بك مرة أخرى.
برامج تشغيل البلوتوث
على الرغم من أنك تحتاج إلى محول بلوتوث خاص لإجراء اتصال ، إلا أنه قد تحدث مشكلة في البرنامج. قد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل ، أو قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل بلوتوث الخاصة بك.
لتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل بلوتوث ، تحتاج إلى فتح Windows Device Manager والنقر فوق خيار Bluetooth . سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة ببرنامج تشغيل بلوتوث. إذا قمت بالنقر نقرًا مزدوجًا أو نقرت بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المطلوب ثم قمت بالضغط على Update driver ، سيقوم ويندوز بتحديث برنامج تشغيل بلوتوث. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بنظام ويندوز وحاول مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، كرر العملية ولكن بدلاً من ذلك انقر فوق Uninstall driver بدلاً من التحديث. ثم ، عند اكتمال العملية ، قم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز بلوتوث بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب.
تحقق من إعدادات اتصال بلوتوث
قد تكون المشكلة أن التبديل البسيط يحتاج إلى التحريك. قد لا يتم ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح باتصالات بلوتوث ، وحتى إذا كان كذلك ، فقد لا يكون قابلاً للاكتشاف. هذا يعني أنك بحاجة إلى التحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك.للتحقق من إعدادات اتصال بلوتوث ويندوز 10 ، افتح قائمة Settings ، ثم انقر فوق Devices . بمجرد القيام بذلك ، في قسم Bluetooth & other devices ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى زر More Bluetooth options . انقر فوقه ثم تأكد من تحديد المربع الموجود بجوار Allow Bluetooth devices to find this PC .
للتأكد من تشغيل بلوتوث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز ، فلن يكون الأمر أكثر بساطة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق فقاعة الكلام على يمين رمز الساعة على شريط مهام ويندوز. سيؤدي هذا إلى فتح مربع إعدادات ويندوز 10 الجديد الذي يسهل الوصول إليه. في المنتصف ، سترى زر تبديل Windows Bluetooth ، والذي سيتيح تشغيل بلوتوث وإيقافها مرة أخرى بسهولة شديدة. إذا كان الزر بلون أزرق ، فهذا يعني أن بلوتوث قيد التشغيل.
تأكد من تشغيل خدمات بلوتوث
هناك احتمال أن خدمة دعم بلوتوث في جهازك قد لا تكون نشطة وهذا هو السبب في أنه لا يمكنك الاتصال بأجهزة بلوتوث الخاصة بك. قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذا الأمر ، ولكن بغض النظر عن السبب وراء ذلك ، إذا لم تكن خدمات بلوتوث نشطة ، فلن تتمكن من توصيل أجهزة بلوتوث بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز.
لمعرفة ما إذا كانت خدمات دعم بلوتوث نشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى فتح مربع الحوار Run. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على مفتاح Windows ومفتاح R في نفس الوقت. عندما يكون مربع الحوار Run مفتوحًا ، اكتب services.msc ثم اضغط على enter . سيؤدي هذا إلى فتح مربع خدمات ويندوز وستحتاج إلى البحث والنقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار Bluetooth Support . إذا لم يكن نشطًا ، انقر فوق Start لتنشيطه.
بمجرد تنشيط خدمات دعم بلوتوث ويندوز ، هناك خيار واحد يمكنك اختياره للتأكد من أنك لن تواجه المشكلة مرة أخرى. بينما لا تزال في خدمة دعم بلوتوث ، ابحث عن Startup type وقم بالتبديل إلى Automatic . بعد الانتهاء من ذلك ، افتح علامة التبويب Log on ، ثم Local System account ، واضغط على OK . بعد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم أعد الاتصال بأجهزة بلوتوث التي تسببت لك في حدوث مشكلات.