لذلك ، من السهل أن نفهم سبب كون AliExpress أحد أكثر الأسواق شهرة على الإنترنت. ولكن كالعادة ، عندما يتعلق الأمر بالمال ، هناك عمليات احتيال ، وبعض البائعين غير الشرفاء مستعدون دائمًا لاقتحام المتسوقين المطمئنين الذين يستخدمون مخططات الطعم والتبديل.
هل اشتريت ايفون 11 جديدًا بسعر منخفض للغاية ، فقط لتلقي وسادة على شكل ايفون في البريد؟ هل وقعت في حب فقمة محشوة رائعة ولكن انتهى بك الأمر بشيء يشبه ستيفن سيغال أكثر من الثدييات المائية التي تحلم بها؟ أم أنك ببساطة اشتريت عنصرًا ولم تستلمه أبدًا؟
لا تقلق ، فأنت لست الوحيد الذي شعر بالخداع بعد شراء شيء على AliExpress . لأنه ما لم تكن حريصًا ، فقد ينتهي بك الأمر بسهولة إلى الإحباط مما بدا في البداية وكأنه صفقة القرن.
لإنقاذك من التجارب السيئة على AliExpress ، في مقالة اليوم ، سنعلمك كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال على هذا النظام الأساسي ونقدم لك بعض النصائح في حالة تعرضك للخداع بطريقة ما. نأمل ان تجدها مفيدة!
هل AliExpress منصة آمنة؟
 |
| AliExpress |
هذا هو سؤال المليون دولار ، شيء نتساءل عنه جميعًا عند زيارة AliExpress . يقدم هذا السوق عناصر لا نهاية لها نرغب في شرائها ، ولكن يبدو أننا نتذكر القراءة في مكان ما عبر الإنترنت بأنها ليست آمنة للغاية. هل هذا صحيح؟
الحقيقة هي أن AliExpress آمنة تمامًا كمنصة ، بمعنى أن تفاصيل حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان لن يسرقها البائع. لا تتم مشاركة معلومات الدفع الخاصة بك (بطاقة الائتمان ، ويسترن يونيون ، باي بال ، وما إلى ذلك) مع البائع وهي محمية أيضًا بنظام أمان موثوق ، Verisign SSL
لكن الحيل هي قضية أخرى تماما. بينما يمكنك التأكد من أن البائع لن يمرر معلومات بطاقتك الائتمانية ، فقد لا تتلقى أي شيء عبر البريد. كانت هناك العديد من الحالات التي يلعب فيها البائع دورًا غبيًا ولا يشحن طردك أبدًا. على ما يبدو ، من الشائع أيضًا تلقي عنصر مقرصن بدلاً من الأصل. استمر في القراءة لمعرفة أكثر أنواع عمليات الاحتيال شيوعًا على AliExpress.
أهم الحيل على AliExpress
هناك العديد من طرق الاحتيال ، ولكن لحسن الحظ ، غالبًا ما يكون لدى بائعي AliExpress غير الشرفاء طريقة عمل يمكن التعرف عليها بسهولة. فيما يلي سنشارك أكثرها شيوعًا ، لذلك إذا كنت ضحية لأي منهم يمكنك الدفاع عن نفسك قبل فوات الأوان.
البائع لا يشحن غرضك أبدا
تخيل العثور على Nintendo Switch على AliExpress مع هذا الإصدار الخاص من Animal Crossing الذي يصعب العثور عليه. وكل ذلك مقابل 100 يورو فقط! من يستطيع مقاومة مثل هذه الصفقة؟ ولكن بعد شرائه ، تمر عدة أشهر ولا تصل طردك أبدًا. يدعي البائع أنه شحن طردك بمجرد استلامه المال ، لكن مفتاح التبديل الخاص بك لا يظهر أبدًا. ماذا حدث؟
إذا وجدت نفسك في موقف كهذا ، فلدينا أخبار سيئة: من المرجح أنك وقعت ضحية لعملية احتيال كلاسيكية للطرد الذي لم يتم شحنه مطلقًا . سيدعي البائع مرارًا وتكرارًا أن الحزمة الخاصة بك في طريقها ، ويطلب منك التحلي بالصبر ، ولكن الحقيقة هي أنهم لم يرسلوا بضاعتك أبدًا ، ومن المحتمل أن Nintendo Switch الرائع الخاص بك غير موجود. سيحاول المحتال أن يفقدك فترة حماية المشتري البالغة 60 يومًا أثناء انتظارك ، ومن ثم لا يمكنك فتح نزاع.
يمنحك البائع رقم تتبع خاطئ
ترتبط خدعة رقم التتبع الخاطئ ارتباطًا وثيقًا بالاحتيال أعلاه . بعد الإعلان عن أن شحنتك الوهمية في طريقها ، يمنحك البائع المحتال رقم تتبع خاطئًا حتى تستريح بسهولة ولا تشك.
عندما تذهب للتحقق من رقم التتبع على موقع البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن يتم إعلامك بعدم وجود مثل هذا الرقم في قاعدة البيانات الخاصة به. سيدعي البائع أن هذا أمر طبيعي ، حيث أنه من الشائع أن تتعرض الشحنات من الصين للتأخير في التسجيل في قاعدة البيانات. سيقولون لك الانتظار لمدة أسبوعين تقريبًا حتى يعمل الرقم. لكن لا تنخدع ، فهذا لن ينجح أبدًا!
تكتيك شائع آخر: يمنحك رقم تتبع يعمل ، ولكن عندما تبحث عنه ، تظهر الحزمة الخاصة بك كما تم تسليمها . بهذه الطريقة ، تتم تغطية البائع عندما تحاول فتح نزاع. ستدعي أنك استلمت الطرد وأنك المخادع ، في حين أن الوضع في الواقع هو عكس ذلك!
تختلف المنتجات التي تتلقاها عن تلك المعلن عنها
هذه هي عملية احتيال AliExpress النهائية. من الطبيعي إلى حد ما أن يبدو أي منتج تشتريه عبر الإنترنت أكثر جمالًا في الصور الإعلانية منه في المنزل. الفوتوشوب هو الجاني في معظم الحالات. ومع ذلك ، نعلم جميعًا أن الصين تتمتع بسمعة طيبة في إنشاء نسخ من المنتجات وبيعها بسعر أرخص بكثير.
واحدة من أكبر الحيل على AliExpress هي إرسال منتجات إلينا بالكاد تشبه ما أردناه وتكلفة تصنيعها للبائع أقل بكثير. في هذه الحالة ، غالبًا ما تُستخدم صور المنتجات الأصلية لخداع المشتري ، وبمجرد استلامها ، تترك جودتها الكثير مما هو مرغوب فيه. نحن نتحدث عن المنتجات المقلدة الصينية الكلاسيكية .
كيفية تجنب الخداع على AliExpress
الآن بعد أن عرفت أنواع عمليات الاحتيال التي يمكنك العثور عليها على AliExpress ، نود أن نخبرك كيف يمكنك تجنبها . دعنا نذهب اليها!
أحد مفاتيح تجنب التعرض للخداع هو إجراء بعض الأبحاث حول البائع . لا تشتري أبدًا منتجًا من شخص أو متجر لديه تقييمات سيئة أو شكاوى من المشترين. إذا ترك العديد من الأشخاص تقييمات سيئة أو اشتكوا من أنهم لم يتلقوا أبدًا سلعتهم ، فسوف تخاطر بشراء شيء من هذا البائع ، ومن المحتمل أن تقع في نفس الفخ.
ولكن ماذا لو كان البائع جديدًا؟ غالبًا ما يفتح المحتالون حسابات جديدة على AliExpress عندما يكون حسابهم القديم قد حصل على الكثير من التقييمات السيئة ولم يعد أحد يأخذ الطعم بعد الآن. هل يجب عليك دائمًا تجنب البائعين الجدد ، إذن؟ في حين أن أفضل نصيحة لدينا هي البقاء آمنًا والشراء فقط من مستخدمين "موثوقين" تم التحقق منهم ، لا يتعين عليك بالضرورة تجنب جميع البائعين الجدد. ومع ذلك ، يرجى السير بحذر.
لتحديد ما إذا كان البائع حقيقيًا أم لا ، من الجيد التدقيق في الصور التي يستخدمونها للإعلان عن منتجاتهم . إذا استخدموا صورًا إعلانية من الشركة المصنعة ، فيجب أن تكون حذرًا. من ناحية أخرى ، إذا كانت صورًا حقيقية للمنتج ، فيجب عليك إجراء بحث على صور Google لمعرفة ما إذا كانت تظهر على مواقع الويب الأخرى. اذهب إلى صور جوجل (انقر هنا ) واسحب الصورة إلى المربع الموجود في منتصف الصفحة. إذا ظهرت الصورة نفسها على مواقع ويب متعددة ، فابحث عن بائع مختلف. ربما تكون عملية احتيال!
ماذا تفعل إذا تم خداعك على AliExpress
لذلك أخبرناك عن أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا على هذه المنصة وكيفية تجنب بعض المزالق ، ولكن ... ماذا لو مررت بلحظة ضعف وتمكن بعض البائعين المراوغين من سلبك؟ لا تقلق! لم تفقد أموالك بعد ، ويمكننا مساعدتك في استعادتها.
لا يدرك العديد من المستخدمين أن AliExpress لديها فترة حماية المشتري 60 يومًا . خلال هذا الوقت ، إذا واجهتك مشكلة مع البائع أو لم تستلم طلبك مطلقًا ، يمكنك فتح نزاع على AliExpress. هناك ، يمكنك إرسال شكواك وصورك وإثباتك إلى المنصة ، موضحًا ما حدث وكيف تعرضت لعملية احتيال.
من الناحية النظرية ، يحق للبائع الدفاع عن نفسه في النزاع ومحاولة الوصول إلى اتفاق معك ، ولكن إذا لم يتم العثور على حل ، فإن المنصة نفسها ستحل النزاع. بعد مراجعة قضيتك والرسائل التي قمت بتبادلها مع البائع والإثبات الذي قدمته للنزاع ، ستقوم AliExpress بتسوية القضية .
إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسيتم إرجاع أموالك المسروقة ، وسيتم توبيخ البائع من قبل AliExpress. لذلك إذا مر أقل من 60 يومًا منذ الشراء ولم تستلم طلبك بعد ، فلا تتردد في فتح نزاع على AliExpress. ما عليك سوى الانتقال إلى "طلباتي" والنقر على الزر "فتح نزاع".
نأمل أن تكون حيلنا ونصائحنا لكشف عمليات الاحتيال وتجنب العيوب على AliExpress مفيدة لك. هل سبق لك أن وقعت ضحية لعملية احتيال عبر الإنترنت؟ أخبرنا عن تجربتك في قسم التعليقات!