لا يمكن لمستخدمي ويندوز 10 تثبيت التطبيقات أو تحديثها في متجر ويندوز أو متجر مايكروسوفت. تلتقي رسالة الخطأ 0x80070005 بهم في كل مرة يحاولون فيها تثبيت أو تحديث أحد التطبيقات.
من الناحية الفنية ، يعني هذا الخطأ أن الأذونات مرفوضة أو تم رفض الوصول لسبب ما. لذلك ، قد تعرض العديد من برامج وخدمات Windows الأخرى هذا الخطأ أيضًا عندما تجد أن الأذونات مرفوضة.
في هذا المنشور ، سنركز فقط على هذا الخطأ المتعلق بتحديثات تطبيق ويندوز عندما يفشل التطبيق في التحديث بسبب مشكلات الأذونات.
ما الذي يسبب الخطأ 0x80070005 في متجر ويندوز 10؟
و خطأ متجر ويندوز قد تكون ذات صلة نسخة قديمة من نظام التشغيل ويندوز أو بعض المشاكل مع مخزن Microfost. إذا قمت بتحديث نظام التشغيل الخاص بك وإعادة تعيين إعدادات المتجر إلى الإعدادات الافتراضية ولا يزال الخطأ يحدث ، فقد تكون المشكلة متعلقة بأجزاء أخرى من جهازك.
كيفية إصلاح خطأ Windows 10 Store 0x80070005؟
قم بتشغيل فحص SFC
- انتقل إلى قسم "ابدأ".
- ثم اكتب cmd.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
- sfc/scannow.
- انتظر حتى تكتمل عملية المسح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ.
تحقق من التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية
- انتقل إلى قسم البدء.
- أدخل التاريخ والوقت.
- حدد إعدادات التاريخ والوقت.
- ثم قم بتنشيط خيار ضبط الوقت تلقائيًا.
- قم أيضًا بتنشيط خيار تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.
تحديث الويندوز
- انقر فوق الزر ابدأ.
- ثم حدد الإعدادات.
- انقر فوق التحديث والأمان.
- حدد التحقق من وجود تحديثات.
- اطلب من Windows الخاص بك التحقق من الإصدارات الجديدة وتثبيتها.
أعد تعيين إعدادات متجر مايكروسوفت
- افتح شريط بحث Windows.
- اكتب التطبيقات والميزات.
- على الجانب الأيمن ، انقر فوق متجر Microsoft.
- ثم انقر فوق "إعدادات متقدمة".
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعادة تعيين.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
- اذهب للاعدادات.
- ثم انقر فوق التحديث والأمان.
- ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم.
- حدد التطبيقات من Microsoft Store.
- قم بتشغيلها واترك البرنامج يعمل.