ربما تكون الميزة الأكثر إثارة للجدل في نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز 10 هي خدمة التحديث المنتظمة التي تفرض على المستخدمين. بالتأكيد ، من الجيد أن يتلقى نظام تشغيل سطح المكتب الخاص بك أي تحديثات للميزات العادية وتحديثات الأمان التي تأتي مع آخر تحديث. ومع ذلك ، فإن الوجه الآخر لذلك هو أن مايكروسوفت كانت تفرض علينا هذه التحديثات لفترة طويلة جدًا عندما لا نكون مستعدين ، مما يعيق كل ما كنا نفعله في ذلك الوقت. والأسوأ من ذلك ، في كثير من الحالات أن تحديثات ويندوز لم تعمل بشكل صحيح ، فإن مشكلات تحديث ويندوز شائعة جدًا. إذا واجهت خطأ في تحديث ويندوز ، أو كنت منزعجًا لأنك حاولت تشغيل تحديث ويندوز وفشله ، فلا تخف ؛ لا تعود إلى جوجل ، فنحن هنا للمساعدة.
الاخطاء والمشاكل المشتركة في تحديث ويندوز
نظرًا لأن ويندوز تقوم بتحديث ويندوز كل ستة أشهر أو نحو ذلك منذ منتصف الطريق حتى عام 2015 ، فهناك العديد من التحديثات التي يمكن أن ندخلها. سنركز على التحديثات الأخيرة من أكتوبر من العام الماضي (2018) ومايو من هذا العام (2019). لوضوح هذه هي إصدارات ويندوز 1809 و 1903 على التوالي. سنبدأ بأحدث تحديث ، إصدار ويندوز 10 1903.
مشاكل تحديث ويندوز 10 إصدار 1903
وقد تسبب تحديث Windows 10 مايو في الآونة الأخيرة عدد غير قليل من المشاكل للمستخدمين على الرغم من مايكروسوفت تحاول إعادة سمعتها وبذل جهدا كبيرا في محاولة لمنع مشكلات مشابهة لتلك القضية من خلال التحديث أكتوبر من عام 2018. مايكروسوفت قد خلقت حتى صفحة ويب مخصصة التي يسرد كل مشاكل تحديث ويندوز 1903 . تتضمن الصفحة أيضًا قائمة بالإصلاحات المعروفة لكل مشكلة.
هناك العديد من أنواع مختلفة من رموز خطأ تحديث ويندوز 10 التي قد تكون وراء مشكلتك. قد تشاهد رموز الخطأ مثل "رمز خطأ windows 10 0xc00000e9" أو "رمز خطأ Windows 10 0xc00000f" أو "رمز خطأ Windows 10 0xc004c003" أو "خطأ تحديث windows 10 0x8000ffff". إذا كان مشهدة هذه الرموز يدايقك ، فلا تقلق. هناك طريقة بسيطة لمعالجة العديد من أنواع أخطاء تحديث ويندوز. خطوة إلى الأمام أداة تحديث ويندوز 10 استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
مستكشف أخطاء تحديثات ويندوز ومصلحها - Windows Update Troubleshooter
سيقوم Windows Update Troubleshooter بتحليل ملفات النظام الخاصة بك ، والبحث عن المشكلة التي حدثت عند تحديث ويندوز 10 ، ثم حاول العثور على إصلاح. كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة بسيطة هنا وانقر بزر الماوس الأيمن هناك. إذا كنت تبحث عن إصلاح تحديث ويندوز دون الدخول في موجه الأوامر ، فهذا ما تحتاج إلى القيام به. عند محاولة إصلاح هذا تذكر أن تعمل كمسؤول.
لبدء تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ ويندوز ، افتح " إعدادات ويندوز" ، ثم اضغط على Update & Security ، ثم حدد خيار Troubleshoot أخيرًا . ابحث عن قائمة Get up and running ، ثم اضغط على Windows Update في أسفل القائمة. انقر فوق الزر Run the troubleshooter لبدء تشغيل الأداة. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد ذلك بالتحقيق فيما يقوم بحظر التحديث الخاص بك وقد يقدم حلاً. إذا كان الأمر كذلك ، انقر فوق Apply this fix . اتبع جميع التعليمات التي تقدمها الأداة ثم أعد تشغيل جهازك. هذا يجب أن يكون قد حل مشكلتك.
المزيد من الطرق لإصلاح مشكلات تحديث ويندوز
من الواضح ، يمكن أيضًا استخدام أداة استكشاف أخطاء Windows Update التي استعرضناها أعلاه لمعالجة المشكلات الشائعة التي تعني أن تحديث ويندوز الخاص بك لن يعمل. هناك عدد من الحيل الأخرى التي يمكنك استخدامها لمحاولة فرز رموز خطأ التحديث الخاصة بك.
واحدة من أكثر مشاكل تحديث وين 10 شيوعًا لا توجد مساحة كافية على القرص . تكون تحديثات ويندوز 10 كبيرة جدًا في هذه الأيام ، إذا لم يكن لديك مساحة كبيرة على محرك الأقراص الثابتة ، فلن تعمل بشكل صحيح. تحقق من المساحة المتوفرة لديك على محرك الأقراص ، وقم بتحرير بعض مساحة القرص ، ثم حاول مرة أخرى عندما يكون لديك مساحة خالية أكبر.
مشكلة أخرى ، قد لا تكون قد فكرت في أن برنامج مكافحة الفيروسات قد يتداخل مع تحديث ويندوز ويسبب أخطاء. إذا واجهت مشاكل في تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ثم قم بتشغيل التحديث مرة أخرى . في الحالات القصوى ، قد تحتاج حتى إلى حذف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا أثناء التحديث إلى أحدث إصدار من ويندوز 10.
مشاكل تحديث ويندوز 10 1809
قد تتذكر أن تحديث Windows October 2018 تسبب في الكثير من المشاكل لأول شخص لتنزيله. لقد حذرناك على وجه التحديد من عدم تثبيت التحديثات حتى ، لأنها تحذف ملفات الأشخاص! انتهى الأمر بإيقاف تشغيل التحديث من مايكروسوفت مؤقتًا حتى يتمكنوا من معالجة المشكلات الرئيسية.
إذا حذف التحديث أيًا من ملفاتك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة مايكروسوفت التي تقول إنها قادرة على مساعدتك في استعادة الملفات المفقودة. يمكنك معرفة جميع تفاصيل الاتصال الضرورية على موقع دعم Microsoft .
خطأ الاسترداد في ويندوز 10
لقد حاولنا توجيهك عبر الأدوات والحلول الشائعة التي يوفرها نظام التشغيل ويندوز 10 لإصلاح أخطاء التحديث. لقد أظهرنا لك أيضًا كيفية العثور على قوائم شاملة واسعة النطاق لمشاكل التحديث المعروفة لنظام التشغيل ويندوز 10 والإصلاحات المحتملة في حالة عدم تعامل الحلول الشائعة مع رمز الخطأ الخاص بتحديث نظام التشغيل ويندوز 10. ومع ذلك ، قد يبدو كل هذا مخيفًا للغاية وإذا فشل تحديث ويندوز 10 الخاص بك في كل مرة ، فقد تقرر أنك تريد إزالة تثبيت تحديث ويندوز 10 الخاص بك . إذا لم تتمكن من حل المشكلات ، فأعد ضبطها.
لإلغاء تحديث ويندوز 10 إذا كان لديك تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى Settings ، ثم Update & Security ، وبعدها Recovery ، ومن ثم العثور على Go back to the previous version of Windows 10. وأخيرا، انقر فوق Get started . سترى محفوظات التحديث وتحتاج إلى إجابة سؤال سريع لمساعدة مايكروسوفت على تحسين التحديثات المستقبلية ، ثم انقر فوق No thanks عندما يسألك عما إذا كنت تريد التحقق من وجود تحديثات. ثم استمر في النقر فوق التالي حتى تحصل على الخيار Go back to earlier build . باتباع هذه الخطوات سيعود ويندوز إلى الإصدار السابق. هذا الخيار متاح فقط لمدة عشرة أيام بعد تحديث ويندوز.
ومع ذلك ، هناك شيء واحد تحتاج إلى مراعاته ، ألا وهو أنه خلال فترة العشرة أيام ، إذا حذفت الإصدارات السابقة لتحرير مساحة على القرص الصلب ، فلن يكون هذا الخيار متاحًا. هذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من رضاك عن التحديث الذي قمت بتثبيته قبل حذف الإصدارات السابقة.